こんにちは広島県のマナー・コミュニケーション講師前田です。
本日もお読みいただきありがとうございます。
学生向けのビジネスマナーや接遇の授業では、毎回最初と最後に丁寧なお辞儀で挨拶をします。
これは習慣化するため。ただひたすらやり続ける。
最初は姿勢が悪かったり、揃っていなかったりするのですが、
ある日、たまたまなのか（笑）皆が揃って美しい丁寧なお辞儀をしました。
「皆さんはすばらしい！」「一番いいですね！」良いと思ったことは言葉で伝えると、
次回からは全員が揃って美しいお辞儀ができるようになりました。
もちろん、このときの言葉はウソではありませんよ。大げさに言っているつもりもありません。
ウソでは効果がないのですよ。
心が入っていない言葉は伝わらないですからね。
言葉にしなくても伝わるはず・・・ではありません。
良いと思ったことは積極的に口に出しましょう。
相手がどう受け取るかはまた別の話。
気にせずにどんどん言葉にする。
それはいつか、何かの形でか分からんけど、
確実に伝わっていくものなのです。
