- M Support / エムサポートについて
企業の価値は働く人の
「やりがい」
の大きさで決まりますやりがいを大きくするのは
「成長の実感」
仕事のモチベーションには「自己成長の実感」が大きくかかわっています。成長とは、仕事のスキルだけでなく、働く人の考え方、物事の捉え方、向き合い方、つまり人としての成長を含みます。
マナーやコミュニケーションは単に型の習得ではありません。
研修を通して、お客様が自らの「成長を実感」すること、それを「習慣化」することを M Support は目指しています。
働く人の可能性とやりがいを最大限引き出すことが、企業価値を高めることにつながります。
SERVICES
3つのサービス
ビジネスマナー研修
- 新人社員研修
- 中堅社員研修
- 管理職研修
コミュニケーション
- 社内コミュニケーション研修
- アンガーマネジメント研修
- アサーション研修
コーチング
- リーダーシップ研修
- 社内カウンセリング
- 経営者向けコーチング
ビジネスマナー研修
コミュニケーション
コーチング
新人社員研修
60分
新入社員向けの研修では社会人として「基本的な型」を身につけることから始まります。すなわち、なぜそれが必要とされるのかから理解を深めていきます。形だけを真似るのではなく、敬意や配慮といった精神を理解することで型となります。
中堅社員研修
60分
中堅社員は会社の中核を担い、次のリーダーとして上に立つという大きな目的があります。業界や企業によって年齢層も担当業務も十人十色ですので、一人一人に合わせた研修方法をご用意します。研修を通して中核メンバー育成のお手伝いをいたします。
管理職研修
60分
管理職研修では組織の成果を持続的に出せる人材となることを目的としています。自分が成果を出すというより社員が成果を出せるよう促す事が求められます。「成果を上げる人材を育成する能力」を鍛えましょう。
社内コミュニケーション研修
60分
社内コミュニケーション研修では社員同士のコミュニケーション不足による悩みを解決する第一歩を学びます。昨今、人間関係や離職率といった点で悩まれる企業様が増加しています。この研修でコミュニケーションの基礎を学び、悩みを解決に導きましょう。
アンガーマネジメント研修
60分
アンガーマネジメントとは、怒りの感情をコントロールし冷静に物事を判断することを指します。仕事中についカッとなり感情的になってしまう、それにより組織内の雰囲気が悪くなるといったお悩みに応えます。怒りの管理で冷静さを手に入れましょう。
アサーション研修
60分
アサーションとは自他尊重であり、コミュニケーションやアンガーマネジメントと密接に関係しています。コミュニケーションは相手と自分を尊重しつつ伝えたいことを伝えられるのが理想です。その基本を学ぶことでより円滑に業務が回転します。
リーダーシップ研修
60分
リーダーシップ研修では、チームリーダーとして成果を出す若手リーダー育成研修を実施します。リーダーに求められる資質・知識を学び、合わせてコーチングを学びます。研修を通じて、リーダーとしての伝え方や𠮟り方など必須能力を習得していきましょう。
社内カウンセリング研修
60分
社内カウンセリング研修は、社員様向けの個人カウンセリングです。メンタルケアを通して自己肯定感や自己効力感を向上させます。時代の流れで雇用環境や個人の考え方にも変化が生じています。カウンセリングを通じて時代の変化に適応していきましょう。
経営者向けコーチング研修
60分
経営者向けコーチング研修では、自分自身をコーチングします。経営者の悩みの多くは「人」に関することですので、ご自身を理解することが悩みの解決につながります。研修を通してご自身をコーチングし、組織全体に影響を与えるメンタルを鍛えましょう。
CASE STUDY
実例紹介
一流接客への転換点：ワンランク上の販売接客スキルの改善
基本から応用まで: 全社員が体験したビジネスマナー研修の効果
接客の印象を一新：アンガーマネジメントとクレーム対応の実践
研修実施までの流れ
01
ご相談
希望される研修のテーマをお聞かせください
02
ヒアリング
具体的にヒアリングさせていただきます（無料）
03
お見積り
最適なカリキュラムでご提案させていただき、お見積りのご提案をします
04
実施
日程・内容を調整し当日を迎えます
