一流接客への転換点：ワンランク上の販売接客スキルの改善

研修のご感想

• 研修前と後では、接客スキルの向上に間違いなく繋がっている。
• 月に一度、販売部門7店舗のスタッフが一同に集まり、ロールプレイングする事で統一した接客スタイルの確立ができた。
• 言葉遣いや態度や姿勢など、研修前よりスキルが上がっています。