広島県福山市のマナー・コミュニケーション講師前田です。
ご覧いただきありがとうございます。
さて、先日、株式会社中国新聞福山制作センター様のハラスメント研修に登壇いたしました。
こちらの企業様では、定期的にハラスメント防止研修はされていましたが、
今回は外部講師による研修として「ハラスメント×アンガーマネジメント研修」をご依頼いただきました。
今回の研修では、事前にご自身の怒りの傾向(強度、頻度、持続性、許容度)を把握するため、
アンガーマネジメント診断を実施し、ハラスメントをアンガーマネジメントの視点から改めて考えていただきました。
ハラスメント研修は、
正しい知識を持ち(大前提)→自身の言動を常に客観的に見ることが重要です。
さらに、指摘していいこと、悪いことを認識したうえで、伝えるべきことは”適切に”伝える。
これも難しいですが大事なことですね。
昨今はハラスメントに対する社会の変化もあり、知識としては知っているという方が多いですが、
頭での理解と感情のコントロールはまた別物。
自分の言動が他者への不快の種になっていることもあるかもしれません。
やはり、そこには自己を客観的に見る視点が必要なのです。
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受講後のアンケート結果では、
約8割の社員が新たな気づきや学びを得られたと回答いただきました。
ご参加いただきました皆様、ありがとうございました!


